LetSpeakالدعم
آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026
لديك سؤال، أو وجدت خطأً، أو لديك فكرة؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني — نرد عادةً خلال 1–2 يوم عمل.
الأسئلة الشائعة
اشتريت النسخة الكاملة، لكن جهازي الجديد ما زال مقفلًا.
افتح الإعدادات في LetSpeak واختر «استعادة المشتريات». تأكد من أن الجهاز مسجَّل الدخول بمعرّف Apple ID الذي اشتريت به.
لماذا لا يستطيع التطبيق تقييم كلامي؟
تحقق من إذن الوصول إلى الميكروفون في الإعدادات > LetSpeak على جهازك. عند الاستخدام الأول يحتاج التطبيق إلى تنزيل حزم الدروس، لذا ابقَ متصلًا بالإنترنت لبعض الوقت.
تقدّمي لا يُزامَن بين أجهزتي.
يجب أن تستخدم جميع الأجهزة معرّف Apple ID نفسه مع تفعيل iCloud Drive. وقد تستغرق المزامنة بضع دقائق.
لماذا لا أرى ميزة إنشاء الدروس بالذكاء الاصطناعي؟
تحتاج إلى جهاز يدعم Apple Intelligence، مع تفعيل Apple Intelligence في الإعدادات.
كيف أحذف بياناتي؟
حذف التطبيق يزيل بياناته من الجهاز. ولإزالة النسخة المُزامَنة، انتقل إلى الإعدادات > [اسمك] > iCloud > إدارة التخزين > LetSpeak.